Unterschied zwischen Vertrieb und Marketing

Während Verkauf ist mehr transaktionsbasiert, Marketing Ziel ist es, die Kunden langfristig zu gewinnen und zu halten. Diese beiden teilen sich häufig ein gemeinsames Ziel, den Umsatz des Unternehmens zu steigern, unterscheiden sich jedoch in ihren Funktionen und ihrem Prozess. Grundsätzlich implizieren der Umsatz den Austausch von Produkten und Dienstleistungen für Geld oder Geld wert. Auf der anderen Seite ist Marketing ein Dachbegriff, der eine Reihe von Aktivitäten anzeigt, die mit der Marktforschung beginnt und mit der Zufriedenheit der Verbraucher endet.

Der Fokus der beiden liegt auf zwei verschiedenen Zwecken, wie in Marketing -Belastungen auf die Erfüllung der Bedürfnisse der Kunden, während der Umsatz alles darum geht, die Verkaufsziele des Unternehmens zu erreichen, i.e. Es konzentriert sich auf die Erfüllung der Bedürfnisse des Unternehmens.

Marketing ermittelt die Bedürfnisse, Wünsche und Anforderungen der Kunden, um sie gewinnbringend zu befriedigen. Umgekehrt geht es um den Umsatz um die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens auf die Kunden, indem sie sie zum Kauf überzeugen. Lassen Sie uns also etwas tiefer graben, um die beiden Begriffe besser zu verstehen.

 Inhalt: Vertrieb gegen Marketing

1. Vergleichstabelle
2. Definition
3. Schlüsselunterschiede
4. Video
5. Beispiel
6. Abschluss

Vergleichstabelle

Definition des Verkaufs

Verkäufe sind nichts anderes als das Hauptziel eines Unternehmensunternehmens, in dem Sinne, dass alle Aktivitäten eines Unternehmens auf die Erhöhung des Umsatzes gerichtet sind. Grundsätzlich umfasst es die Aktivitäten, die dazu führen, dass das Unternehmen in einem bestimmten Zeitraum „das, was das Unternehmen seinen Kunden anbietet“.

Zu diesem Zweck sollte der Verkäufer über außergewöhnliche Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten verfügen, um den Kunden die Vorteile des Produkts oder der Dienstleistung effektiv zu vermitteln, während sie deren Fragen beantwortet.

Jedes Unternehmen verfügt über eine bestimmte Abteilung für den Verkauf seiner Produkte und Dienstleistungen, die auf der Grundlage von:

• Geografischer Standort, an dem die Teams das Produkt und die Dienstleistung anbieten,
• Produkt und Dienstleistungen, die die Teams verkaufen müssen,
• Zielkunde, den die Produkte und Dienstleistungen angeboten werden sollen.

Jedes Team hat sein Verkaufsvolumenziel für Monat, Quartal und Jahr, die es erreichen muss. Für den Anstieg der Verkäufe, Sonderangebote wie Gutscheine, kostenlose Geschenke usw. und Rabatte werden als Strategie verwendet, um die Aufmerksamkeit des Kunden zu erregen und sie zu steigern, um das Produkt oder die Dienstleistung zu kaufen.

Verwechseln Sie den Begriff "Verkäufe" für "Verkauf" nicht, der Verkauf beinhaltet den Verkauf, dh die Übertragung des Produkts vom Hersteller zum Kunden, für angemessene Prüfung, i, i, i.e. Preis.

Verkaufsprozess

Der Verkaufsprozess ist in der folgenden Abbildung dargestellt:

Definition des Marketings

Marketing ist ein Prozess, der ein Spektrum an Aktivitäten des Unternehmens umfasst, um den Umsatz von Produkten oder Dienstleistungen durch das Unternehmen zu fördern. Der Prozess beginnt mit der Ermittlung der Bedürfnisse der Kunden und erfüllt diese Bedürfnisse, indem sie die Angebote erstellen, kommunizieren und liefern, im Austausch für einen Preis, der von den Kunden bewertet wird.

Es ist ein Mittel, um das Interesse der Zielgruppe an den Angeboten des Unternehmens zu wecken. Alle Aktivitäten, die versuchen, die Kunden auf die Angebote des Unternehmens aufmerksam zu machen und sie beizubehalten.

In feinerer Hinsicht gilt auch immer, welche Strategie oder Aktivität das Unternehmen so anwendet.

Bei Marketing geht es darum, was Sie über Ihr Angebot vermitteln, wie Sie den Wert Ihres Angebots an die Zielgruppe vermitteln und warum Kunden es aus allen verfügbaren Optionen auf dem Markt herausholen sollten. Es handelt sich um eine Werbung des Angebots über Anzeigen mit verschiedenen Plattformen wie Zeitungen, Fernsehern, Broschüren, soziale Medien wie Facebook -Seite, Instagram -Konto, Twitter -Konto usw.

Vermarktungsprozess

Der Marketingprozess wird unter: unter:

• Forschung: Um Daten zu sammeln, um den Markt und die Kunden besser zu kennen.
• Segment: Um die Kunden in verschiedene Gruppen zu teilen, die als Segmente bezeichnet werden, nach ähnlichen Merkmalen, um sie besser zu bedienen.
• Ziel: Konzentrieren Sie sich auf das Segment, das das Angebot benötigt, das Sie verkaufen, da sie es am meisten schätzen werden.
• Position: Unterscheiden Sie Ihr Produkt von dem der Wettbewerber durch einen Alleinstellungssquot.
• Strategie: Erstellen Sie Strategien für das 4P -I.e. Produkt, Preis, Ort und Werbung.
• Implementieren: Die beste Strategie aller Strategien ist die Umsetzung.
• Messen: Messen Sie die Ergebnisse, indem Sie einen Vergleich machen.

Schlüsselunterschiede zwischen Vertrieb und Marketing

In den kommenden Punkten werden Sie alle Unterschiede zwischen Vertrieb und Marketing darstellen:

1. Der Umsatz kann als der Verkaufsprozess der Waren zu einem bestimmten Preis und zu einem bestimmten Zeitraum verstanden werden. Darin findet die Übertragung des Eigentums an einem Produkt von einer Person zur anderen, um einen Wert zu erzielen. Im Gegenteil, Marketing ist der Gesetz, den Markt zu analysieren und die Bedürfnisse der Kunden so zu verstehen. Kurz gesagt, es ist der Prozess, einen bereiten Markt für Produkt und Dienstleistungen zu erstellen.
2. Der Umsatz ist produktorientiert, da die Verkäufer bei der Erhöhung des Umsatzes des Produkts betonen. Im Gegensatz dazu ist das Marketing kundenorientiert, da alle Werbeaktivitäten durchgeführt werden, wodurch die Zielkunden im Auge behalten.
3. Verkäufe haben einen fragmentierten Ansatz, der den Verkauf all dem betont, was produziert wird. Im Gegensatz dazu hat das Marketing einen integrierten Ansatz, der die Ermittlung der Kundenanforderungen und die Bereitstellung des Produkts ihres Bedürfnisses betrifft.
4. Marketing -Belastungen über die Bedürfnisse des Marktes. Im Gegenteil konzentrieren sich der Vertrieb auf die Bedürfnisse des Unternehmens.
5. Der Umsatz befasst sich mit dem Produktfluss oder Service für den Kunden. Das Marketing befasst sich jedoch mit allen Aktivitäten, die den Kundenfluss erleichtern.
6. Der Umsatz ist ein kurzfristiger Prozess, da er transaktionsbasiert ist und darauf abzielt, ihn zu maximieren, was nur für einen begrenzten Zeitraum dauert. Umgekehrt ist Marketing ein langfristiger Prozess, da es sich auf das Kundenmanagement konzentriert und alle Anstrengungen unternommen werden, um die Kunden zu gewinnen und zu halten.
7. Das Ziel des Verkaufs ist es, Käufer so zu steigern, dass sie sich als Käufer herausstellen, während das Ziel des Marketings darin besteht.
8. Es gibt eine eins-zu-Eins-Beziehung im Falle von Vertrieb i.e. Ein Produkt wird vom Verkäufer gleichzeitig an einen Kunden verkauft. Im Gegensatz zu Eins-zu-Viele-Beziehungen gibt es im Falle von Marketing, da eine Werbung Millionen von Kunden gleichzeitig erreicht.
9. Vertrieb konzentrieren sich auf die Person, ich.e. Direkte Interaktion mit dem Kunden und überzeugt ihn, das Produkt zu kaufen, aber das Marketing konzentriert sich auf die breite Öffentlichkeit, i.e. Schaffung des Wertes eines Produkts zur Steigerung des Umsatzes.
10. Im Verkauf wird der Kunde als der letzte Link angesehen, ich.e. Das Produkt wird zuerst erstellt und dann an Kunden verkauft. Andererseits hat der Kunde im Marketing Priorität, da zunächst die Bedürfnisse ermittelt werden und nach dieser Anstrengungen diese Bedürfnisse erfüllt werden.
11. Der Verkauf ist dagegen eine von Menschen betriebene Aktivität. Marketing ist eine medienorientierte Aktivität.
12. Push -Strategie für Vertriebsnutzung (wobei das Produkt einem Kunden gezwungen wird), während das Marketing die Pull -Strategie verwendet (wobei der Kunde selbst zu einem Produkt kommt).
13. Der Verkaufsprozess beinhaltet einen Warenaustausch zur finanziellen Prüfung. Auf der anderen Seite beinhaltet das Marketing die Ermittlung der Bedürfnisse der Kunden und die Befriedigung.
14. Im Verkauf gilt die Vorbehalts -Emptorregel, ich.e. Lassen Sie den Käufer aufpassen. Im Gegensatz zu Marketing, wobei die Vorbehaltsanbieter -Regel anwendbar ist, die den Verkäufer aufpassen lässt.
15. Verschiedene Techniken, die zur Steigerung des Umsatzes verwendet werden, umfassen Preisförderung, Rabatt, festliche Saisonangebote, Sonderangebote, kaufen Sie One -Angebote usw. Im Gegensatz dazu beinhaltet das Marketing die Aufstellung einer Beziehung zum Kunden durch die Integration der Organisation mit den Bedürfnissen der Kunden.
16. Verkäufe erfordern gute Kommunikation, Überzeugungs- und Verkaufsfähigkeiten, während Marketing gute analytische Fähigkeiten und Voraussichten erfordert.
17. Der Verkauf zielen auf die Gewinnmaximierung durch Verkaufsmaximierung ab. Auf der anderen Seite ist die Gewinnmaximierung durch erhöhte Zufriedenheit und Marktanteil der Verbraucher das Ziel des Marketings.

Video: Vertrieb gegen Marketing

Beispiel

Miss Hazel möchte einen Unisex -Schönheitssalon und ein Spa in einem Vorort eröffnen, dessen Bevölkerung rund 1.00.000 liegt, wo alle Arten von Schönheitsbehandlungen und Make -up verfügbar sind. Zu diesem Zweck arrangiert Miss Hazel Geld und Ort der Miete, kauft Möbel, Werkzeuge, Maschinen, Kosmetika und andere wichtige Dinge, die einige Kosmetikerinnen und Friseure einstellen.

Aber aufgrund weniger Reichweite gibt es im Salon nur eine Handvoll Kunden und Miss Hazel kann keine gute Summe daraus machen. Dann schlägt einer der Kosmetikerinnen vor, dass die Werbung für den Salon dazu beitragen wird, den Umsatz zu steigern. Danach beschließt sie, den Salon und das Spa über verschiedene Medien wie Radio, Fernseher, Poster, soziale Medien, Broschüren, Zeitungen usw. zu werben. Darüber hinaus überzeugt das Personal die Kunden, ihre Produkte auszuprobieren, was auch den Umsatz erhöht.

Und so sind die Ergebnisse positiv und dies ist die Macht des Marketings und des Vertriebs.

Abschluss

Trotz vieler Unterschiede zwischen Vertrieb und Marketing sind diese nicht widersprüchlich in der Natur. Beide Begriffe sind eng miteinander verbunden und spielen langfristig eine sehr wichtige Rolle beim Überleben des Geschäfts.

Der Verkauf ist eine von Menschen orientierte Funktion, daher sollte dem an der Verkaufsaktivität beteiligten Personal die richtige Ausbildung und Anreize erhalten, um die Moral zu steigern und im Gegenzug höhere Bezahlung zu erhalten. Auf der anderen Seite ist das Marketing ein medienorientierter, daher sollten die besten Werbung und Werbekanäle angewendet werden, um zusammen mit dem erweiterten Markenimage einen Umsatzanstieg zu erzielen.