Unterschied zwischen Kunden und Verbraucher

Weißt du die Tatsache, dass wir alle Verbraucher auf die eine oder andere Weise sind, unabhängig von Alter, Geschlecht, Rasse, Kaste, Gemeinschaft. Der Verbraucher ist derjenige, der die Ware konsumiert, ich.e. der Benutzer der Ware. Es wird häufig mit dem Begriff missverstanden Kunde, was sich auf eine Person bezieht, die die Waren oder Ware kauft und den Preis dafür zahlt.

Jede Marketingaktivität ist darauf ausgerichtet, das Verhalten von Kunden zu beeinflussen, ich.e. sie so zu induzieren, dass sie eine von Vermarktern beabsichtigte Aktion ergreifen. Kunden werden also als König des Geschäfts angesehen.

In der Geschäftswelt werden diese Wörter an einem Tag verwendet, und die meiste Zeit werden sie austauschbar verwendet. Es gibt Fälle, in denen Kunde und Verbraucher, beide dieselben Personen sind, was bedeutet, dass wenn eine Person Waren für ihren persönlichen Gebrauch kauft. Aber sie sind nicht ein und dasselbe, sie tragen unterschiedliche Bedeutungen, lesen Sie also den angegebenen Artikel, um den Unterschied zwischen den beiden zu verstehen.

Inhalt: Kunde gegen Verbraucher

1. Vergleichstabelle
2. Definition
3. Schlüsselunterschiede
4. Abschluss

Vergleichstabelle

Definition des Kunden

Mit Kunden meinen wir eine Person, die die Waren oder Dienstleistungen kauft und den Preis davon zahlt. Das Wort Kunde wird aus dem Begriff "benutzerdefiniert" abgeleitet, was "Praxis" bedeutet, so. Es kann auch als Kunde oder Käufer bezeichnet werden. Sie sind in zwei Kategorien unterteilt:

• Handelskunden: Die Kunden, die Waren kaufen, um einen Mehrwert zu erzielen und weiterzuverkaufen. Dazu gehören Hersteller, Großhändler, Händler, Einzelhändler usw.
• Letzter Kunde: Sie sind die Kunden, die es entweder für ihren eigenen Gebrauch kaufen oder es dem endgültigen Benutzer übergeben.

Die Kunden werden in jedem Unternehmen als König angesehen, weil sie dazu beitragen, Einnahmen zu erzielen. Die Unternehmen konzentrieren sich darauf, Käufer in Käufer umzuwandeln. Sie versuchen auch, eine gute Beziehung zu den Kunden aufrechtzuerhalten, um das Geschäft am Laufen zu halten. Nachfolgend sind die drei Arten von Kunden angegeben:

• Ehemalige Kunden oder Ex-Kunden
• Bestehende Kunden
• Potenzielle Kunden

Definition des Verbrauchers

Wir definieren Verbraucher als Person, die der Endbenutzer des Produkts ist. Das Wort Verbraucher wird aus dem Wort "konsumieren" gemacht, was bedeutet "zu verwenden". Auf diese Weise bedeutet das Wort Verbraucher eine Person, die das Produkt oder die Dienstleistung für ihren eigenen Gebrauch oder ihren eigenen Verbrauch kauft.

Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz von 1986 enthält es nicht die Person, die die Ware kauft. Eine Person kann diese Waren oder Dienstleistungen jedoch nutzen, um Lebensunterhalt oder Selbstständigkeit zu verdienen. Jede Art von Benutzern, außer dem Käufer, der Waren kauft, konsumiert die Ware, indem der Käufer übernimmt. Es umfasst die Person, die die Dienste für jede Prüfung in Anspruch nimmt. Darüber hinaus wird der Begünstigte dieser Dienstleistungen auch als Verbraucher angesehen. In Indien gibt es drei Verbraucherschutzrat:

• Auf nationaler Ebene: Central Protection Council
• Auf staatlicher Ebene: Staatsschutzrat
• Auf Bezirksebene: Distriktschutzrat

Wichtige Unterschiede zwischen Kunden und Verbraucher

Die grundlegenden Unterschiede zwischen Kunden und Verbraucher im Marketing werden nachstehend beschrieben:

1. Die Person, die die Waren oder Dienstleistungen eines Verkäufers kauft, ist als Kunde bekannt. Die Person, die die Waren oder Dienstleistungen nutzt, wird als Verbraucher bezeichnet.
2. Der Kunde ist auch als Käufer oder Kunde bekannt, während der Verbraucher der ultimative Benutzer der Ware ist.
3. Der Kunde kann eine Person oder ein Unternehmen sein, während ein Verbraucher eine Person oder eine Familie oder eine Gruppe von Menschen sein kann.
4. Der Kunde zahlt den Preis für das Produkt oder die Dienstleistung, aber er kann es von der anderen Partei zurückerhalten, falls er es im Namen einer Person gekauft hatte. Umgekehrt zahlt der Verbraucher nicht unbedingt den Preis des Produkts, wie für den Fall, dass die Waren begabt sind oder wenn sie von den Eltern eines Kindes gekauft werden.
5. Der Kunde kauft die Ware zum Zweck des Wiederverkaufs oder zum Mehrwert oder für seinen persönlichen Gebrauch oder im Namen einer anderen Person. Im Gegensatz zum Verbraucher, der die Waren nur zum Zwecke des Verbrauchs kauft.

Abschluss

Aus der obigen Diskussion ist klar, dass die Person, die ein Kunde ist, nicht unbedingt Verbraucher ist und umgekehrt. Jetzt ist es eine große Frage für viele Marketing -Führungskräfte, auf die sie sich auf einen Kunden oder einen Verbraucher konzentrieren?

Unternehmen müssen sich auf die beiden konzentrieren, da sie sich darum kümmern sollten, was vom Verbraucher von dem Produkt verlangt wird, und sie sollten das Produkt so gut bewerben, dass es sofort die Aufmerksamkeit der Millionen von Kunden erregt, weil die Kaufentscheidung von getroffen wird von die beiden zusammen oder durch den Ansicht des anderen bleiben. Die Unternehmen sollten also beides gleich wichtig werden.