Unterschied zwischen B2B -E -Commerce und B2C -E -Commerce
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- Annelie Auer
Die Entwicklung von Geschäftspraktiken von Offline zu Online-Plattformen hat zur Entwicklung von Tausenden von E-Commerce-Plattformen weltweit geführt. Die Welt genießt derzeit die Leichtigkeit, ganz zu schweigen von der Bequemlichkeit, die mit dem E-Commerce einhergeht, so dass wir den Zustand der Welt ohne diese Plattformen nicht finden können. Obwohl es leicht ist, E-Commerce als einen universellen Markt zu sehen. Obwohl beide ein ähnliches Geschäftsmodell einsetzen, unterscheidet sich das Kundenerlebnis, wie in diesem Artikel erläutert.
Was ist B2B E-Commerce?
Dies ist ein Online -Geschäftsmodell, das Transaktionen zwischen zwei oder mehr Unternehmen erleichtert. Da andere Unternehmen Einkäufe tätigen, um mit den gekauften Rohstoffen andere Produkte weiterzuverkaufen oder andere Produkte herzustellen, sind große Bestellungen beteiligt.
Da die Käufer auf einer B2B -Plattform Einzelhändler, Großhändler und Hersteller sein könnten, werden langfristige Partnerschaften geschaffen, ganz zu schweigen von längeren Kaufzyklen. Unternehmen können möglicherweise auch von den Verkäufern verlangen.
Zu den Merkmalen des B2B-E-Commerce gehören:
- Der Prozess umfasst mehrere Entscheidungsträger
- Zahlungsbedingungen können Kreditverkäufe berücksichtigen
- Käufer machen wiederholte Bestellungen
- Kunden und Hersteller bilden lang anhaltende Beziehungen
- Die Einkäufe haben möglicherweise festgelegte Geschäftsbedingungen gemäß den Vertragsbedingungen definiert
- Ermöglicht Preisverhandlungen
- Hat eine Mindestbestellmenge
Die beliebteste B2B -Plattform ist Alibaba.
Was ist B2C E-Commerce?
Kurz gesagt, das Unternehmen für Verbraucher ist ein Online -Geschäftsmodell, das Transaktionen zwischen Geschäfts- und Endverbrauchern erleichtert. Die Popularität von B2C trat Ende der neunziger Jahre während des Dotcom -Booms auf und ist seitdem die beliebteste Marketplace Avenue geworden.
In B2C tätigen Verbraucher Einkäufe, die ihre emotionalen Bedürfnisse erfüllen. Die B2C -Plattformen müssen daher optimiert werden, um alle Reibungspunkte für Käufer wie ein langwieriger Checkout -Prozess zu reduzieren.
Zu den Eigenschaften des B2C-E-Commerce gehören:
- Zahlungen werden beim Kauf geleistet und erlauben keinen Kreditverkauf
- Schneller Kaufprozess
- Die Kauffrequenz ist niedrig
- Verbraucher tätigen Käufe auf Bedarf
- Die Verbraucherpreise sind festgelegt
Zu den beliebtesten B2C -Plattformen zählen Amazon, Shopify, Magento und Kibo.
Ähnlichkeiten zwischen B2B E-Commerce und B2C E-Commerce
- Beide erleichtern Geschäftstransaktionen zwischen verschiedenen Parteien
Unterschiede zwischen B2B E-Commerce und B2C E-Commerce
Definition
B2C bezieht sich auf ein Online -Geschäftsmodell, das Transaktionen zwischen zwei oder mehr Unternehmen erleichtert. Auf der anderen Seite bezieht sich B2C auf ein Online -Geschäftsmodell, das Transaktionen zwischen Geschäfts- und Endverbrauchern erleichtert.
Priorität
Während B2B-E-Commerce-Plattformen die Lead-Generierung priorisieren, priorisieren die B2C-E-Commerce-Plattformen die Markenbewusstsein.
Begründung kaufen
Während Kunden in B2B E-Commerce-Einkäufen zum Weiterverkauf oder zur Herstellung von anderen Produkten mit den gekauften Rohstoffen bilden, kaufen Kunden in B2C E-Commerce-Kaufprodukten auf Bedarf Kaufprodukte.
Zielgruppe
B2B E-Commerce-Ziele Wiederverkäufer oder Hersteller. Andererseits zielt B2C E-Commerce auf einzelne Verbraucher ab.
Bestellmenge
Während B2B E-Commerce Massenaufträge beinhaltet, beinhaltet der B2C-E-Commerce kleine Bestellungen.
Kasse
Die Kasse für den B2B-E-Commerce ist häufig komplex, da es bei Bedarf Chatbots und sogar Hilfsanrufe beinhalten kann. Andererseits wird die Kasse in B2C -Plattformen mit einem einzigen Klick vereinfacht, um alle Reibungspunkte für Käufer zu reduzieren.
Mindestbestellmenge
Mindestbestellmenge ist ein wesentlicher Bestandteil des B2B-E-Commerce. Andererseits beschränkt ein B2C-E-Commerce die Transaktionen nicht auf eine Mindestbestellmenge.
Aufruf zum Handeln
Im B2B-E-Commerce ist der Aufruf zum Handeln benutzerorientiert, als es zeigt, wie das Produkt für das Unternehmen nützlich sein wird. Andererseits ist der Aufruf zum Handeln im B2C-E-Commerce dadurch geschäftszentriert, als sie den Nutzen des Produkts für das gesamte Unternehmen betont.
B2B E-Commerce vs. B2C E-Commerce: Vergleichstabelle
Zusammenfassung von B2B E-Commerce vs. B2C E-Commerce
B2C bezieht sich auf ein Online -Geschäftsmodell, das Transaktionen zwischen zwei oder mehr Unternehmen erleichtert. Es priorisiert die Lead -Generierung und zielt auf Wiederverkäufer oder Hersteller ab. Infolgedessen beinhaltet es Massenbestellungen und hat eine Mindestbestellmenge. Auf der anderen Seite bezieht sich B2C auf ein Online -Geschäftsmodell, das Transaktionen zwischen Geschäfts- und Endverbrauchern erleichtert. Es priorisiert das Markenbewusstsein und zielt auf einzelne Verbraucher ab. Das Verständnis des Unterschieds zwischen B2B und B2C E-Commerce ist wichtig, da sie Unternehmen dabei helfen, ihre Zielmärkte zu definieren.
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