Der Unterschied zwischen Aeroplan und Luftmeilen

Aeroplan und Luftmeilen sind zwei beliebte häufige Flyer -Programme. Lassen Sie uns sehen, wie sie die folgenden Funktionen vergleiche: Meilen/Punkte verdienen, Meilen/Punkte einlösen und allgemeiner Kundenservice (Website -Design, Kundenunterstützung usw.).

Meilen/Punkte verdienen
Sowohl Aeroplan als auch Air Miles bieten ihren Kunden eine Reihe von Möglichkeiten, um Punkte zu sammeln. Punkte können durch den Kauf von Flügen, anderen Reiseservices, mit einer Aeroplan- oder Air Miles -Kreditkarte oder über gesponserte Websites und Online -Einzelhändler verdient werden. Beide bieten auch die Möglichkeit, zusätzliche Punkte oder Handelspunkte zu kaufen. Es ist einfacher, Punkte durch Luftmeilen zu verdienen, da die Anzahl der Fluggesellschaften in ihrer Gruppe größer ist als Aeroplan (Air Canada und The Star Alliance). Außerdem sind die Gebühren von Air Mile für Kauf- und Handelspunkte niedriger als Aeroplan.

Meilen/Punkte einlösen
Sowohl Aeroplan als auch Luftmeilen haben Nachteile, wenn es darum geht, Punkte für Dienstleistungen zu erlösen. Die häufige Beschwerde bei Aeroplan ist, dass es äußerst schwierig ist, einzubeziehen Punkte für Flüge. Flüge müssen Monate im Voraus gebucht werden. Manchmal ist ein Sitzplatz für die ausgehende Etappe einer Hin-. In anderen Fällen haben sich die Kunden in einer Business -Klasse auf einem Flug und einer Wirtschaft in der nächsten in der Business -Klasse befunden. Es ist einfacher, mit Luftmeilen zu buchen; Langjährige Kunden beklagen jedoch die Tatsache, dass Air Miles ihre Punkte abgewertet hat. Daher kann ein Flug, der früher 30.000 Punkte benötigte.

Allgemeiner Kundenservice
Auf den ersten Blick ist der Kundenservice von Air Mile dem Aeroplaner überlegen. Die Website von Air Mile wird schnell geladen und ist leicht zu navigieren. Es gibt sogar einen Link, mit dem umweltbewusste Kunden problemlos umweltfreundlichere Reisekäufe tätigen können. Die Website von Aeroplan dauert sehr lange, um zu laden. Frühere Kunden haben sich beschwert, dass es schwierig ist, alle Details ihrer Flugbuchung auf der Website zu sehen. Sie haben auch gesagt, dass das Webbuchungsprogramm nicht zuverlässig ist. Aeroplan berechnet jedoch eine Gebühr von 30 USD für die telefonische Buchung. Der Kundensupport fehlt auch. Verschiedene Online -Verbraucherforen sind voller Geschichten von Aeroplan, die Kunden sieben Wochen lang auf eine Antwort oder das Gebühren für exorbitante Gebühren warten, um einen Flugdatum zu ändern. Die Beschwerden für Kundenunterstützung für Luftmeilen sind nur wenige und weit zwischeneinander.

Luftmeilen und Aeroplan sind ziemlich gleich, wenn es darum geht, Punkte zu erhalten. Air Miles erfordert mehr Punkte, um Reiseprämien zu verdienen, aber Aeroplan macht das Finden von Flügen extrem schwierig. Aeroplan hat auch eine höhere Gebührenstruktur und einen schlechten Kundenservice. Basierend auf diesen Fakten ist Air Miles die überlegene Wahl für eine, die ein häufiges Flyer -Programm sucht .