Unterschied zwischen verbaler und nonverbaler Kommunikation

Unterschied zwischen verbaler und nonverbaler Kommunikation

Kommunikation ist ein natürliches Phänomen, es ist ein Akt der Interaktion mit Menschen und dem Austausch von Informationen mit ihnen. Weißt du, ob du sprichst oder nicht, es vermittelt die Nachricht an die andere Partei. Es gibt zwei Arten von Kommunikationsmündungen und nonverbal. Verbale Kommunikation ist eine Form der Kommunikation, in der Sie Wörter verwenden, um die Informationen mit anderen Personen in Form von Sprache oder Schreiben austauschen.

Andererseits, Nonverbale Kommunikation Verwendet keine Wörter, um etwas zu kommunizieren, aber einige andere Modi werden verwendet, ich.e. wo die Kommunikation über unausgesprochene oder ungeschriebene Botschaften wie Körpersprache, Gesichtsausdruck, Gebärdensprache usw. stattfindet. In diesem Artikel-Auszug haben wir alle wichtigen Unterschiede zwischen verbaler und nonverbaler Kommunikation im Detail aufgeschlüsselt.

Inhalt: Verbale Kommunikation gegen nonverbale Kommunikation

  1. Vergleichstabelle
  2. Definition
  3. Schlüsselunterschiede
  4. Video
  5. Abschluss

Vergleichstabelle

VergleichsgrundlageVerbale KommunikationNonverbale Kommunikation
BedeutungDie Kommunikation, in der der Absender Wörter verwendet, um die Nachricht an den Empfänger zu übertragen.Die Kommunikation, die zwischen Absender und Empfänger mit der Verwendung von Zeichen stattfindet, wird als nonverbale Kommunikation bezeichnet.
TypenFormal und informalChronemien, Vokalik, Haptik, Kinesik, Proxemien, Artefakte.
ZeitaufwendigNEINJa
Übertragung der falschen NachrichtPassiert selten.Passiert die meiste Zeit.
DokumentarfilmbeweiseJa, im Falle einer schriftlichen Kommunikation.NEIN
VorteilDie Nachricht kann klar verstanden werden und sofortiges Feedback ist möglich.Hilfreich, um Emotionen, Status, Lebensstil und Gefühle des Absenders zu verstehen.
GegenwartDie Nachricht kann durch Buchstaben, Telefonanrufe usw. übertragen werden. Die persönliche Präsenz der Parteien nimmt also keine Änderung vor.Die persönliche Präsenz beider Parteien der Kommunikation ist ein Muss.

Definition der verbalen Kommunikation

Die Kommunikation, in der der Absender Wörter verwendet, ob gesprochen oder geschrieben, um die Nachricht an den Empfänger zu übermitteln, wird als verbale Kommunikation bezeichnet. Es ist die effektivste Kommunikationsform, die zum schnellen Austausch von Informationen und Feedback führt. Es besteht weniger Chancen des Missverständnisses, da die Kommunikation zwischen den Parteien klar ist, ich.e. Die Parteien verwenden Wörter, um etwas zu sagen.

Die Kommunikation kann auf zwei Arten (i) mündlich durchgeführt werden - wie von der Kommunikation von Angesicht zu Gesicht, Vorträge, Telefonanrufen, Seminaren usw. (ii) geschrieben - Briefe, E -Mail, SMS usw. Es gibt zwei Arten von Kommunikation, sie sind:

  • Formale Kommunikation: Auch als offizielle Kommunikation bezeichnet, handelt es sich um eine Art von Kommunikation, bei der der Absender einem vordefinierten Kanal folgt, um die Informationen an den Empfänger zu übertragen.
  • Informelle Kommunikation: Am häufigsten als Grapevine bekannt, wird die Art der Kommunikation, bei der der Absender keine vordefinierten Kanäle zur Übertragung der Informationen befolgt, als informelle Kommunikation bezeichnet.

Definition der nonverbalen Kommunikation

Die nonverbale Kommunikation basiert auf dem Verständnis der Parteien für die Kommunikation, da die Übertragung von Nachrichten vom Absender zum Empfänger wortlos ist.e. Die Kommunikation verwendet Zeichen. Wenn der Empfänger die Nachricht vollständig versteht und anschließend das ordnungsgemäße Feedback gegeben wird, ist die Kommunikation erfolgreich.

Es ergänzt die verbale Kommunikation oft, um die Denkweise und den Status der Parteien zu verstehen, die nicht von ihnen gesprochen werden, aber es ist ein Akt des Verständnisses. Die Arten der nonverbalen Kommunikation sind wie unter:

  • Chronemien: Die Verwendung von Zeit in der Kommunikation sind Chronemien, die über die Persönlichkeit des Absenders / Empfängers wie Pünktlichkeit, die Geschwindigkeit der Sprache usw. sprechen, usw.
  • Vocalics: Der vom Absender für die Mitteilung einer Nachricht an den Empfänger verwendete Volumen, der Tonfall und die Tonhöhe wird als Vokalik oder Paralanguage bezeichnet.
  • Haptik: Der Einsatz von Berührungen in der Kommunikation ist der Ausdruck von Gefühlen und Emotionen.
  • Kinesik: Es ist das Studium der Körpersprache einer Person, ich.e., Gesten, Haltungen, Gesichtsausdrücke usw.
  • Proxemien: Die Distanz, die von einer Person während der Kommunikation mit anderen aufrechterhalten wird, kommuniziert über die Beziehung der Person mit anderen wie intim, persönlich, sozial und öffentlich.
  • Artefakte: Das Erscheinen einer Person spricht über seine Persönlichkeit, ich.e. durch Kleidung, den Schmuck, den Lebensstil usw. tragen. Diese Art von Kommunikation wird als künstliche Kommunikation bezeichnet.

Schlüsselunterschiede zwischen verbaler und nonverbaler Kommunikation

Die folgenden Punkte erläutern den Unterschied zwischen verbaler und nonverbaler Kommunikation im Detail:

  1. Die Verwendung von Wörtern in der Kommunikation ist die verbale Kommunikation. Die Kommunikation, die auf Zeichen basiert, nicht auf Wörtern, ist eine nonverbale Kommunikation.
  2. Es besteht nur sehr weniger Chancen auf Verwirrung in der verbalen Kommunikation zwischen dem Absender und dem Empfänger. Umgekehrt sind die Chancen auf Missverständnisse und Verwirrung in der nonverbalen Kommunikation sehr viel, da die Verwendung von Sprache nicht getan wird.
  3. In der verbalen Kommunikation ist der Austausch der Nachricht sehr schnell, was zu einem schnellen Feedback führt. Im Gegensatz dazu basiert die nonverbale Kommunikation mehr auf dem Verständnis, was Zeit braucht, und daher ist sie vergleichsweise langsam.
  4. In der verbalen Kommunikation ist das Vorhandensein beider Parteien am Ort der Kommunikation nicht erforderlich, da es auch möglich ist, wenn sich die Parteien an verschiedenen Orten befinden. Andererseits müssen beide Parteien für eine effektive nonverbale Kommunikation zum Zeitpunkt der Kommunikation dort sein.
  5. In der verbalen Kommunikation wird die dokumentarischen Beweise beibehalten, wenn die Kommunikation formell oder geschrieben ist. Es gibt jedoch keine schlüssigen Beweise für nonverbale Kommunikation.
  6. Die verbale Kommunikation erfüllt den natürlichsten Verlangen des Menschen - Reden. Im Falle von nonverbaler Kommunikation können Gefühle, Status, Emotionen, Persönlichkeit usw. durch die von den Parteien der Kommunikation durchgeführten Handlungen sehr leicht kommuniziert werden.

Video: Verbal gegen nonverbale Kommunikation

Abschluss

Die verbale und nonverbale Kommunikation widerspricht einander nicht, aber sie sind komplementär, wie jemand zu Recht gesagt hat: „Handlungen sind lauter als Worte.Kurz gesagt, beide gehen Seite an Seite und hilft einem Menschen, zu interagieren und auf andere Menschen zu reagieren.

Die verbale Kommunikation ist offensichtlich ein wichtiger Teil des Lebens, wenn wir Wörter verwenden, um zu kommunizieren. Aber haben Sie jemals gedacht, dass ein kleines Baby keine Sprache oder Worte verwenden kann, um zu sprechen, aber er wählt Zeichen, um seinen Ärger, sein Glück und seinen Trauer zu zeigen. In ähnlicher Weise verwenden gehörlose und dumme Personen auch Gebärdensprache, um mit anderen Menschen zu kommunizieren. Dies ist also die Bedeutung der nonverbalen Kommunikation in vielen Leben.