Unterschied zwischen Einzelkanal- und Multi -Channel -Marketing

Marketingbemühungen unterscheiden sich von Marken. Während einige sich dafür entscheiden, die Marketingbemühungen zu schinken und jede einzelne verfügbare Gelegenheit nutzen, nutzen andere nur einen Kanal. Warum alle deine Eier in einen Korb legen?. Trotz der Unterschiede zwischen einem Kanal-Marketing und dem Multi-Channel-Marketing sind die beiden beliebt. Ihre Nutzung basiert jedoch auf dem Ziel, dem Marketingbudget einer Marke sowie der Verfügbarkeit anderer Ressourcen. In diesem Artikel geben wir einen Einblick in den Unterschied zwischen den beiden.

Was ist ein Kanal?

Dies ist die Verwendung eines Kanals, um die Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens zu vermarkten. Daher konzentriert sich die Kommunikation der Marke auf den gewählten Kanal. Dies kann ein Online -Kanal, ein traditioneller Einzelhandel, Angesicht zu Angesicht zu Verkauf oder Katalog sein.

Zu den Vorteilen der Verwendung einer Einzelkanal-Marketing-Strategie gehören:

• Es ist kostengünstig, da Marken nur einen Marketingkanal verwenden
• Es hilft, einen loyalen Kundenstamm aufzubauen
• Es ist einfach, im Hinblick auf die Verfolgung von Inventar, Kundenservice und Versandinventar zu arbeiten.

Es hat jedoch Nachteile, einschließlich;

• Es ist möglicherweise nicht so schnell wie nötig so schnell
• Es ist schwierig, mit der technologischen Entwicklung während der Verwendung eines Kanals Schritt zu halten. Daher erreichen die Marketingbemühungen nicht den optimalen Kundenstamm
• Die Marke verliert ihre potenziellen Kunden, die alternative Marketingkanäle verwenden

Was ist Multi-Channel?

Dies ist die Verwendung von mehr als einem Kanal für Marketing und Kommunikation von Brands. Diese Methode berücksichtigt, wo, wie und wann Verbraucher Einkäufe tätigen, und konzentriert sich darauf, sicherzustellen, dass die Produkte oder Dienstleistungen bei Bedarf verfügbar sind. Es erleichtert es den Verbrauchern, einzukaufen. Die Multi-Channel-Marketingstrategie verbessert auch die Fähigkeit eines Unternehmens, aktuelle Kunden zu erreichen und eine breitere Anzahl potenzieller Verbraucher zu erreichen.

Die Vorteile der Multi-Channel-Marketingstrategie umfassen:

• Das Vorhandensein der Marke für ihre Verbraucher auf verschiedenen Kanälen erhöht die Umsatzchancen
• Aufgrund des Engagements neuer Märkte ist es einfach, neue Kunden zu erreichen
• Eine Marke kann sich auf den Verkauf von Targets konzentrieren, wenn man bedenkt, dass einige Produkte auf verschiedenen gezielten Marktplätzen besser verkaufen
• Die Marke reduziert die Wahrscheinlichkeit gefälschter Produkte auf dem Markt, da ihre Produkte leicht verfügbar sind

Trotz der Vorteile gibt es verschiedene Nachteile, einschließlich;

• Es ist teuer, so viele Ressourcen zu betreiben
• Inventarebene Komplikationen können aufgrund vieler Verkäufe auftreten. Dies sollte zwar im Wesentlichen kein Problem für die Marke sein, aber Verbraucher können sich auf ein anderes Produkt verlagern, wenn ein Produkt ausverkauft ist
• Das Verwalten des Kundendienstes könnte für eine Marke problematisch sein. Die Verwendung eines guten Systems verbessert den Kundendienstleistungen

Multi-Channel-Marketing benötigt gute organisatorische Fähigkeiten, Disziplin, Infrastruktur und Ressourcen. Marken sollten auch die Verfügbarkeit, die Produktdetails und die Preisgestaltung über die verschiedenen Kanäle konsistent sicherstellen.

Ähnlichkeiten zwischen Einzelkanal- und Multi-Channel-Marketing

• Beide sind Marketingstrategien, die darauf abzielen, den Kundenstamm zu erhöhen

Unterschiede zwischen Einzelkanal- und Multi-Channel-Marketing

Definition

Einzelkanal -Marketing bezieht sich auf die Verwendung eines Marketingkanals, um die Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens zu vermarkten. Auf der anderen Seite bezieht sich das Multi-Channel-Marketing auf die Verwendung von mehr als einem Kanal für Marketing und Kommunikation mit Brands.

Kosteneffizienz

Während einkanal kosteneffizient ist, da es einen Marketingkanal verwendet, ist Multi-Channel für den Betrieb und die Wartung teuer.

Kundenbasis

Single-Channel hat eine enge Reichweite des Kunden, während Multi-Channel eine breite Kundenreichweite hat.

Organisatorische Komplexität

Während der Einzelkanal in Bezug auf die Verfolgung von Inventar, Kundenservice und Versandinventar einfach zu operieren ist, erfordert Multi-Channel eine gute Organisationsinfrastruktur und Disziplin.

Einzelkanal -Marketing vs. Multi -Channel -Marketing: Vergleichstabelle

Zusammenfassung des Einzelkanal-Marketings vs. Multi-Channel-Marketing

Das Einzelkanal-Marketing bezieht sich auf die Verwendung eines Marketingkanals, um die Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens zu vermarkten. Obwohl kostengünstig und einfach zu operieren, um Inventar, Kundendienst und Versandinventar zu verfolgen, verfügt es über eine enge Reichweite des Kunden. Auf der anderen Seite bezieht sich das Multi-Channel-Marketing auf die Verwendung von mehr als einem Kanal für Marketing und Kommunikation mit Brands. Trotz der kostengünstigen und organisatorischen Komplexität hat es eine breite Kundenreichweite. Obwohl die Auswahl einer Marketingstrategie von der Präferenz einer Marke abhängt, ist es ratsam, mehrere Marketingkanäle zu verwenden, um nicht veraltet zu sein und einen größeren Marktanteil zu erreichen, insbesondere im aktuellen technologischen Fortschritt.