Unterschied zwischen Outbound und Inbound Marketing

Bei Marketing geht es darum, das Bewusstsein dafür zu schärfen, was ein Unternehmen der Öffentlichkeit anbietet, um Gewinn zu erzielen. Dazu gehören Werbung, Verkauf und Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen an die Menschen. ⁽¹⁾

Noch vor ein paar Jahrzehnten gab es nur eine Art Marketing und es ist das, was heute als Outbound -Marketing bezeichnet wird. Als die Nutzung des Internets beliebter und weit verbreitet wurde, ist eine neue Form der Werbung entstanden: Inbound -Marketing.

Outbound Marketing

Was jetzt als traditionelle Form des Marketings, ausgehender Marketing angesehen wird. Dies beinhaltet normalerweise die Verwendung von Massenmedien -Tools, um Nachrichten und Informationen über Produkte für die Öffentlichkeit voranzutreiben. ⁽²⁾

Outbound Marketing wird auch als Unterbrechungsmarketing bezeichnet, z. ⁽³⁾

Es mag größtenteils traditionell sein, aber Outbound-Marketing hat auch einen Weg gefunden, das digitale Zeitalter durch Pay-per-Click- oder PPC-Anzeigen und E-Mail-Explosionen zu nutzen.

Während diese Art von Marketing in der Vergangenheit erfolgreich war, ist es nicht mehr so ​​effektiv, dass die Verbraucher die Macht haben, die zu kontrollieren, wenn überhaupt.
Was macht Outbound Marketing -Arbeit aus?  Die größte Stärke dieser Strategie ist die Fähigkeit, in kurzer Zeit eine große Anzahl von Menschen zu erreichen, was ein sofortiges Bewusstsein für das Produkt oder die Dienstleistung schafft, das ein Geschäft in Erfolg katapultieren kann. ⁽⁴⁾

Leider gibt es Nachteile, von denen einige aus dem größten Vorteil des Outbound -Marketings beruhen.

Der Erfolg der Förderung eines Produkts oder einer Dienstleistung durch Outbound -Marketing hängt von den Investitionskosten ab. Mehr Geld für Werbung ausgeben bedeutet, dass die Informationen mehr Menschen erreichen können, was zu größeren Gewinnen führen kann. Um das Umsatzwachstum aufrechtzuerhalten, müssen weitere Investitionen getätigt werden.

Da ausgehende Werbeaktionen eine breite Palette von Publikum erreichen, ist es weniger auf den Zielmarkt ausgerichtet, wodurch die Conversion -Kosten pro Kunden erhöht werden. Der hohe Preis ist für kleine Unternehmen möglicherweise zu viel, weshalb nur Unternehmen mit großen Werbebudgets konkurrieren können.

Der vielleicht größte Nachteil des ausgehenden Marketings liegt in seiner störenden Natur und macht es von vielen nicht gemocht. Dies ist genau der Grund, warum Netflix und Adblock sehr beliebt sind. ⁽⁵⁾

Inbound -Marketing

Inbound -Marketing ist eine Strategie, die die Kaufpraktiken des modernen Verbrauchers berücksichtigt. Im Durchschnitt untersucht ein heutiger Käufer selbst ein Produkt oder eine Dienstleistung, bevor er sich an das Unternehmen wendet. Es ist eine gezieltere Werbestrategie, da der Verbraucher aktiv auf dem Markt für das Produkt oder die Dienstleistung ist. ⁽⁶⁾

Wenn Outbound -Marketing interruptiv ist, ist das Inbound -Marketing zulässig, da es dem potenziellen Käufer die Möglichkeit gibt, Unternehmen ihre Produkte oder Dienstleistungen zu fördern, wenn auch indirekter. Inbound -Marketing basiert größtenteils auf dem Internet, sodass Suchmaschinen, soziale Medien, Bloggen, E -Mail -Marketing, SEO, Inhaltserstellung und andere umfassen.

Eine Zwei-Wege-Interaktion zwischen dem Unternehmen und der Öffentlichkeit ist einer der vielen Vorteile des Inbound-Marketings. Zum Beispiel kann der Kunde eine Frage in Form eines Kommentars zu einem Blog -Beitrag darüber stellen, wie er sich um das Produkt eines Unternehmens kümmert. Das Unternehmen antwortet, was einen Dialog zwischen den Parteien erstellt. Infolgedessen wird der Kunde investiert und engagiert und ebnet den Weg für eine dauerhafte Geschäftsbeziehung.

Diese Art von Investition ist ein weiterer Vorteil des Inbound -Marketings und im Vergleich zum Outbound -Marketing ein weiterer Vorteil des Inbound -Marketings und ist selbst für Startups und kleine Unternehmen viel überschaubarer. Und wegen der niedrigen Ausgaben ist die Rendite hoch. Das Bloggen kann beispielsweise über einen Zeitraum von einem Jahr bis zu dem 13 -fachen erhöhten ROI liefern, so Hubspots Inbound -Bericht im Jahr 2014. Darüber hinaus erzeugen BRB -Vermarkter, die das Bloggen nutzen, 67% mehr Leads pro Monat als diejenigen, die dies nicht tun. ⁽⁷⁾

Wert bereitzustellen ist wahrscheinlich der größte Vorteil der Verwendung von Inbound -Marketing. Wenn Sie auf das Beispiel des Bloggens zurückkehren, kann ein Unternehmen Bildungsartikel veröffentlichen, von denen sowohl bestehende als auch potenzielle Kunden profitieren können. Da diese Art von Beiträgen oft nicht promotional ist, können sie leicht die Zielgruppe anziehen, insbesondere diejenigen, die die Vertriebsgespräche nicht schätzen.

Inbound -Marketing ist jedoch nicht ohne Nachteile. Zum einen sind die Ergebnisse dieser Werbestrategie langsamer als die des Outbound -Marketings. Es gibt auch die wichtige Überlegung, einen Manager oder ein Team von Personen zu haben, die über das Wissen und die Fachkenntnisse in SEO, Inhaltsschreiben, Webdesign, soziale Medien und andere Aspekte zur Generierung von Verkehrsmitteln verfügen. Dies kann sich als teuer für Start -ups und kleine Unternehmen erweisen. Und während eingehende Werbeaktivitäten leicht zu erledigen sind, wenn das Unternehmen weiß, was es tut, kann das Inbound -Marketing kostspielig sein, da die Renditen nicht leicht zu erkennen sind. ⁽⁸⁾

Faktoren, die bei der Entwicklung der Marketingstrategien eines Unternehmens zu berücksichtigen sind: ⁽⁹⁾

Zielmarkt

Ein Unternehmen, dessen Produkte und Dienstleistungen ältere Kunden abzielen, wird gut in ihre ausgehenden Marketingstrategien investieren, da die ältere Generation mit TV-, Radio- und Druckanzeigen besser ist. Ebenso ist Outbound-Marketing bei Transaktionen effektiver, die große Ticket- oder höhere Produkte sowie in Business-to Business-Marketing beinhalten.

Markenzeichen

Kaltanrufe, sich wiederholende TV -Anzeigen und ähnliche aufdringliche Verkaufstaktiken können effektiv sein, um das Unternehmen in den Vordergrund der Köpfe des Verbrauchers zu stellen. Leider wird das Image der Marke nicht immer positiv beachtet, und dies könnte einen langfristigen Effekt haben, der das Endergebnis des Unternehmens beeinträchtigen könnte.

Unternehmensziele

Inbound-Marketing ist eine gute langfristige Strategie, aber selbst wird es in den ersten Monaten nicht dramatisch erhöhen. Andererseits kann ausgehender Marketing in wenigen Wochen eine Million Menschen erreichen, aber mit abnehmender Rückkehr.

Welche Strategie ist am besten?

Viele Faktoren müssen berücksichtigt werden, aber zum größten Teil ist die beste Werbestrategie eine Kombination aus ausgehender und eingehender Marketing. ^{(10) (11)} Potenzielle Käufer müssen zuerst etwas über ein Unternehmen wissen, bevor sie nach Informationen über seine Produkte oder Dienstleistungen suchen. Hier kommt Outbound -Marketing ins Spiel. Sobald das Wissen über das Unternehmen und sein Potenzial zur Lösung der Probleme des Verbrauchers die Öffentlichkeit erreicht hat, könnte sich eine Geschäftsbeziehung durch Inbound -Marketing entwickeln. Gute Vermarkter werden die richtige Kombination beider Strategien finden, die für ein bestimmtes Unternehmen geeignet sind.