Unterschied zwischen B2B und B2C -Marketing

Die Geschäftslandschaft hat sich im Laufe der Jahre dramatisch verändert und sich von mehreren Epochen von der Produktionsalter bis zum Marketingalter und in jüngerer Zeit von der Globalisierung bis zum digitalen Zeitalter überschreitet. Das Geschäft ist heute ganz anders als das, was es früher vor 10 Jahren war. Heute werden selbst die besten Organisationen mein Marketing angetrieben, nicht um den Verkauf. Obwohl die Verkaufsteams und die mit verbundenen Gewinne erhebliche Einnahmen erzielen, funktionieren die erfolgreichsten Unternehmen mit Marketing im Kern. Heutzutage werden alle Geschäftsmarketingstrategien unter das Portfolio von B2B (Business to Business) oder B2C (Business to Consumers) gelten.

Was ist B2B -Marketing?

B2B steht für „Business to Business“ und im Zusammenhang mit Marketing ist es ein Geschäftsmarketingmodell, in dem Einzelpersonen oder Organisationen ihre Produkte und Dienstleistungen an andere Unternehmen oder Organisationen vermarkten. B2B ist genau das, was es sagt - Business -to -Business. B2B ist, wenn ein Unternehmen kommerziell mit einem anderen Unternehmen verbunden ist. B2B -Marketing konzentriert sich hauptsächlich auf die Logik des Produkts, und mit der Kaufentscheidung sind kaum oder gar keine Emotionen erforderlich. Innerhalb des B2B -Marketings gibt es klare Unterschiede zwischen Marketing für kleine Unternehmen und mittlere oder große Unternehmen. Diese Unterscheidung liegt eindeutig zwischen dem Transaktionsmarketing für kleine Unternehmen und Beziehungsmarketing für mittelgroße und große Unternehmen.

Was ist B2C -Marketing?

B2C oder Business to Consumer Marketing ist ein Geschäftsmodell, bei dem ein Unternehmen seine Produkte oder Dienstleistungen direkt an Einzelpersonen vermarkt. B2C ist die Art der Werbung in Bezug auf Produkte, die mehr an den Endverbraucher richten. In B2C -Marketing verkaufen Unternehmen und Organisationen ihre Endprodukte an den Endverbraucher. B2C ist ein ganz anderer Marketing -Mix, der seine eigenen Strategien und Methoden hat und von Daten, Personalisierung und Kundenzufriedenheit bestimmt wird. In der B2C -Marketingwelt lautet die Millionen -Dollar -Frage: „Wer ist Ihre Zielgruppe?Und die Antwort auf diese Frage ist ausnahmslos dasselbe. Für jeden Online -Kauf machen Sie eine B2C -Transaktion durch.

Unterschied zwischen B2B und B2C -Marketing

Modell

- Der wichtigste Unterschied zwischen B2B und B2C -Marketing ist die Art der Werbung, die Produkte und die Kaufentscheidung beteiligt. B2B -Marketing bedeutet Marketing für Unternehmen und sie konzentrieren sich hauptsächlich auf die Logik des Produkts, und es ist nur wenig oder gar keine persönlichen Emotionen beigefügt, wenn es darum geht, die Kaufentscheidung zu treffen. B2C -Marketing hingegen bedeutet Geschäft für Verbraucher, in dem ein Unternehmen seine Produkte oder Dienstleistungen direkt an Einzelpersonen vermarktet, anstatt an andere Unternehmen.

Strategie

- Alles beginnt mit Strategie; In der Tat ist Strategie die Grundlage für alles. B2B -Vermarkter setzen unterschiedliche Vertriebsstrategien für ihre Geschäftskunden an und müssen sich des Geschäftskaufverhaltens bewusst sein, einschließlich der Bedürfnisse, Interessen und Herausforderungen der Entscheidungsträger, die Entscheidungen im Namen ihrer Organisationen treffen. Die Hauptstrategie besteht darin, Leads durch Market Intelligence, Anzeigen und Content -Marketing zu sammeln und diese Leads in Aussichten umzuwandeln. B2C -Marketing hingegen ist ein ganz anderes Spiel. Der Fokus liegt auf den Vorteilen des Produkts und die Entscheidung ist eher emotional als rationaler.

Verbraucher

- B2B -Verbraucher suchen nach Logik des Produkts und einer positiven Kapitalrendite (ROI). Sie konzentrieren sich auf Effizienz und Fachwissen, und die Entscheidungen sind meistens finanziell motiviert als emotional motiviert und sind meist finanziell motiviert und sind emotional motiviert. Sie erwarten detailliertere, umfangreichere Informationen sowie verschiedene Arten von Inhalten, die sie in ihrem Entscheidungsprozess führen können. B2C -Verbraucher verlassen sich nicht immer auf detaillierte Inhalte für ihren Entscheidungsprozess. Tatsächlich erwarten sie, dass der Inhalt einfacher und präziser, ansprechender und anregender als informativ ist.

Zielgruppe

- Die Zielgruppe im B2B -Marketing ändert sich erheblich von der von B2C. Erstens variiert es in der Größe und es sind langfristige Käufer. Da sie Massenkäufe tätigen, die regelmäßige Wartung und Aktualisierungen erfordern, sind Beziehungen in der Regel langfristig und stärker. Das Erkennen Ihrer Zielgruppe ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen B2B -Marketingstrategie. Marketing an Verbraucher in der Regel in einer großen Gruppe von Verbrauchern über Massenmedien und Einzelhändler ausgerichtet sein. B2C -Unternehmen richten sich in der Regel eher auf eine große Zielgruppe einzelner Käufer als auf professionelle Käufer.

Segmentierung

- B2B -Marketing ist so charakterisiert, dass es sich von seiner Cousine des Verbrauchers ganz anders unterscheidet. Im B2B -Marketing ist die Entscheidungseinheit komplexer und einige Verbraucher können einen großen Unterschied machen. Segmentierung kann also auf organisatorischen Faktoren wie dem Industriesektor, der Größe eines Unternehmens und dem Kaufverhalten beruhen. B2C-Marker haben mehr Verhaltens- und Bedürfnisse basierende Segmente, sodass eine Segmentierung im gesamten Lebensstadium und im Lebenszyklus auftreten kann, wie Familien, Teenager, Eltern, um Marketing und Budgets besser zu gestalten. Die Einsätze sind für B2B -Kunden höher, da mehr Menschen in den Prozess involviert sind.

B2B Marketing vs. B2C -Marketing: Vergleichstabelle

Zusammenfassung

Kurz gesagt, das B2B -Marketing unterscheidet sich auf verschiedene Weise vom B2C -Marketing wie Kaufverhalten, Zielmarkt, Anzahl der beteiligten Stakeholder und der Kaufprozess. Zum Beispiel könnte die Einkaufsfrist für einen Verbraucher ein neues Telefon ein paar Tage betragen. Die Entscheidung basiert auf einigen Faktoren wie Produktbewertungen, Produktqualität usw. und danach beschließt der Verbraucher, sie zu kaufen. Der Entscheidungsprozess im B2B-Marketing ist ein sehr komplexer Prozess als Unternehmen, das Mobiltelefone für seine Salesforce kaufen möchte. Die Entscheidungsbehörde in B2C-Märkten ist in der Regel eine Person, während in B2B-Märkten mehrere Abteilungen am Entscheidungsprozess beteiligt sind.